Як дістатися і як нам написати
Офіс
Calle Jerónimo Muñoz, 23, bajo
46007 València, Іспанія
Район Arrancapins, поруч із проспектом Avenida del Cid.
Телефон і WhatsApp
WhatsApp
Той самий номер для дзвінків і для WhatsApp.
Пошта
Написати нам
Для надсилання сканів документів.
Мови
Іспанська, англійська, українська та російська, особисто і дистанційно.
Що написати в першому повідомленні
Щоб перша відповідь була корисною, а не проханням про додаткові дані, дуже допомагають три речі:
- Ваша нинішня ситуація: громадянство, відколи ви в Іспанії і який документ маєте зараз, навіть якщо він прострочений.
- Чого ви хочете досягти: продовжити, легалізуватися, поставити на облік автомобіль, зареєструватися як autónomo, купити житло.
- Чи спливає якийсь строк: картка, що закінчується, вимога зі строком, призначене підписання в нотаріуса. Це змінює порядок усього іншого.
Із цими даними ми зазвичай уже в першому повідомленні можемо сказати, який шлях підходить і які документи починати запитувати, а це майже завжди ті, що йдуть найдовше: довідка про несудимість із країни походження і свідоцтва, на які потрібен апостиль.
Напишіть нам звідси
Якщо ви волієте не користуватися WhatsApp, розкажіть про свій випадок у цій формі. Запитання потрапляє просто до нашої системи обліку, і ми зазвичай відповідаємо того ж робочого дня.
Приїжджати не обовʼязково
Більшість наших клієнтів вирішують усе дистанційно. Є два механізми, обидва законні і звичні:
- Цифровий сертифікат: ви підписуєте, де б не були, а ми готуємо і подаємо.
- Довіреність або електронна довіреність: ми діємо від вашого імені зі своїм професійним сертифікатом.
Виняток становлять суто особисті дії: підтвердження особи для отримання цифрового сертифіката, здача відбитків для TIE і присяга на громадянство. Їх треба вчиняти особисто.
Перш ніж писати, можливо, допоможе гід
Якщо ваше запитання про процедуру, а не про ваш конкретний випадок, відповідь на нього, імовірно, є в каталозі гідів, з посиланням на норму і безкоштовно. Найчастіше читають запис на прийом за відомствами, цифровий сертифікат, NIE і перевірку справи в extranjería.
Напишіть нам, і ми скажемо, що вам потрібно
Перша консультація безкоштовна. Іспанська, англійська, українська та російська.
Часті питання
Перша консультація безкоштовна?
Так. Вона потрібна, щоб визначити, який шлях вам підходить, які документи зібрати і скільки коштуватиме процедура. Далі ми працюємо за фіксованою ціною.
Як швидко ви відповідаєте?
У WhatsApp зазвичай упродовж однієї робочої години.
Ви працюєте з тими, хто живе не у Валенсії?
Так, по всій Іспанії в електронному вигляді. Очний прийом ведеться в офісі на Calle Jerónimo Muñoz 23.
Чи можна надіслати документи через WhatsApp або поштою?
Так, скани або фотографії доброї якості. Про оригінали, які треба подавати, ми в кожному випадку скажемо, чи потрібні вони і як їх передати.
Чи є щось, що я маю зробити особисто?
Так: підтвердження особи для цифрового сертифіката, здача відбитків для TIE і присяга у справі про громадянство. Решту можна доручити.