Контакти

Офіс розташований на Calle Jerónimo Muñoz 23, bajo, у Валенсії, а у WhatsApp ми зазвичай відповідаємо впродовж однієї робочої години. Перша консультація безкоштовна і потрібна, щоб зрозуміти, який шлях вам підходить, які документи зібрати і скільки це коштуватиме.

Як дістатися і як нам написати

Офіс

Calle Jerónimo Muñoz, 23, bajo
46007 València, Іспанія
Район Arrancapins, поруч із проспектом Avenida del Cid.

Телефон і WhatsApp

WhatsApp
Той самий номер для дзвінків і для WhatsApp.

Пошта

Написати нам
Для надсилання сканів документів.

Мови

Іспанська, англійська, українська та російська, особисто і дистанційно.

Що написати в першому повідомленні

Щоб перша відповідь була корисною, а не проханням про додаткові дані, дуже допомагають три речі:

  • Ваша нинішня ситуація: громадянство, відколи ви в Іспанії і який документ маєте зараз, навіть якщо він прострочений.
  • Чого ви хочете досягти: продовжити, легалізуватися, поставити на облік автомобіль, зареєструватися як autónomo, купити житло.
  • Чи спливає якийсь строк: картка, що закінчується, вимога зі строком, призначене підписання в нотаріуса. Це змінює порядок усього іншого.

Із цими даними ми зазвичай уже в першому повідомленні можемо сказати, який шлях підходить і які документи починати запитувати, а це майже завжди ті, що йдуть найдовше: довідка про несудимість із країни походження і свідоцтва, на які потрібен апостиль.

Напишіть нам звідси

Якщо ви волієте не користуватися WhatsApp, розкажіть про свій випадок у цій формі. Запитання потрапляє просто до нашої системи обліку, і ми зазвичай відповідаємо того ж робочого дня.

Приїжджати не обовʼязково

Більшість наших клієнтів вирішують усе дистанційно. Є два механізми, обидва законні і звичні:

  • Цифровий сертифікат: ви підписуєте, де б не були, а ми готуємо і подаємо.
  • Довіреність або електронна довіреність: ми діємо від вашого імені зі своїм професійним сертифікатом.

Виняток становлять суто особисті дії: підтвердження особи для отримання цифрового сертифіката, здача відбитків для TIE і присяга на громадянство. Їх треба вчиняти особисто.

Перш ніж писати, можливо, допоможе гід

Якщо ваше запитання про процедуру, а не про ваш конкретний випадок, відповідь на нього, імовірно, є в каталозі гідів, з посиланням на норму і безкоштовно. Найчастіше читають запис на прийом за відомствами, цифровий сертифікат, NIE і перевірку справи в extranjería.

Напишіть нам, і ми скажемо, що вам потрібно

Перша консультація безкоштовна. Іспанська, англійська, українська та російська.

Безкоштовна консультація

Часті питання

Перша консультація безкоштовна?

Так. Вона потрібна, щоб визначити, який шлях вам підходить, які документи зібрати і скільки коштуватиме процедура. Далі ми працюємо за фіксованою ціною.

Як швидко ви відповідаєте?

У WhatsApp зазвичай упродовж однієї робочої години.

Ви працюєте з тими, хто живе не у Валенсії?

Так, по всій Іспанії в електронному вигляді. Очний прийом ведеться в офісі на Calle Jerónimo Muñoz 23.

Чи можна надіслати документи через WhatsApp або поштою?

Так, скани або фотографії доброї якості. Про оригінали, які треба подавати, ми в кожному випадку скажемо, чи потрібні вони і як їх передати.

Чи є щось, що я маю зробити особисто?

Так: підтвердження особи для цифрового сертифіката, здача відбитків для TIE і присяга у справі про громадянство. Решту можна доручити.

Офіційні джерела

Олена Алонсо Волостнова, ліцензований гестор, ICGA ВаленсіяАвтор: Ірина Кляйн. Перевірила: Олена Алонсо Волостнова, ліцензований гестор (ICGA Валенсія). Оновлено 5 жовтня 2026. Це інформація загального характеру, вона не замінює розбір вашої конкретної ситуації.