Cita previa в Іспанії: як отримати запис до кожного відомства

Де беруть кожен запис

Почніть звідси. Знайдіть відомство, яке веде вашу процедуру, зайдіть за офіційним посиланням і, якщо потрібні подробиці, відкрийте наш повний гід щодо цього відомства.

Що потрібно до будь-якого запису

Майже всі невдачі із записом трапляються з однієї причини: людина заходить, не маючи ясності щодо цих чотирьох пунктів.

1. Ідентифікаційний номер. DNI, якщо ви іспанець, NIE, якщо він уже є, паспорт, якщо ще ні. Без нього система не пускає далі першого екрана.
2. Точна процедура. Мало знати, що ви йдете «робити NIE»: системи просять обрати конкретну процедуру зі списку, і в кожної свій розклад. Хибний вибір це причина номер один повідомлення «немає доступних записів», коли для правильної процедури вони насправді є.
3. Провінція й іноді відділення. В extranjería провінцію обирають на початку й не можуть змінити дорогою: у разі помилки доводиться починати заново.
4. Чинні телефон і пошта. Туди надходить підтвердження. Податкова, наприклад, приймає іноземні номери, але вимагає підтвердити обидва контакти до завершення запису.

Для деяких процедур знадобиться ще цифровий сертифікат або Cl@ve. Якщо його поки немає, отримати варто: з ним багато питань вирішується без візиту до відділення й без запису.

Запис до extranjería

Це система з найбільшим попитом і найбільшою кількістю проблем. Записи до extranjería беруть через електронну канцелярію Administraciones Públicas, обираючи спершу провінцію, а потім тип процедури. За даними самої канцелярії, хто має брати запис, залежить від дозволу: для первинних дозволів на проживання і роботу за наймом це роботодавець або його представник, для возʼєднання сімʼї родич, який запрошує, для дозволів неповнолітнім чи недієздатним батько, мати або опікун, без присутності дитини, а в решті випадків сам іноземець чи його представник.

У тій самій канцелярії можна перевірити статус справи без запису й без сертифіката, лише за номером справи.

Повний гід із запису до extranjería: яку процедуру обирати в кожному випадку, відбитки, отримання картки, продовження і що робити, коли вікон немає.

Запис до DGT

DGT з великим відривом відомство з найяснішими правилами. Його електронна канцелярія зазначає, що запис намагаються дати впродовж пʼятнадцяти днів після запиту, що прийом триває з понеділка по пʼятницю зранку і що деякі великі відділення працюють ще й у четвер після обіду. Запит запису це безкоштовна послуга без комісій: якщо сайт бере за неї гроші, він не офіційний.

Є два важливі винятки: люди від 65 років можуть приходити без запису у відведені години, і тим, хто має проблеми з рухливістю й мусить зайти до управління після центру огляду, запис теж не потрібен.

Перевірити, змінити чи скасувати запис можна в самій канцелярії, у застосунку miDGT або за телефоном 060.

Повний гід із запису до DGT: обмін іноземних прав, переоформлення, постановка на облік і які процедури не потребують запису.

Запис до Seguridad Social

Тут головне зрозуміти, до якого органу ви йдете. INSS веде пенсії та виплати, TGSS відповідає за реєстрацію, постановку і зняття з обліку та внески, ISM обслуговує морський сектор, а SEPE, який багато хто кладе в той самий кошик, це окремий орган, що веде допомогу з безробіття.

Записи до INSS та ISM беруть в електронній канцелярії Seguridad Social. Питання реєстрації та внесків TGSS здебільшого вирішуються через портал Importass, часто без запису й без візиту.

Повний гід із запису до Seguridad Social: як іноземцеві отримати номер соцстрахування, реєстрація автономо і що можна зробити, не приходячи до відділення.

Запис до податкової

Податкова пропонує три варіанти, і обирати варто уважно: особистий запис у відділенні, негайна телефонна консультація фахівця або віртуальна допомога в чаті. Для ідентифікації потрібні Cl@ve, електронний сертифікат або електронний DNI, і система попросить підтвердити телефон (іноземні номери приймаються) та чинну пошту, куди надійде підтвердження. Створений запис можна змінити, помінявши місце чи дату, або скасувати зовсім.

Повний гід із запису до податкової: кампанія з декларації про доходи, постановка на облік за формами 036 і 037 та NIF для нерезидентів.

Немає доступних записів: що можна зробити

Це найчастіша ситуація, і вихід є майже завжди. У порядку того, що працює краще:

1. Перевірте обрану процедуру. Перш ніж вирішити, що вікон немає, переконайтеся, що обрано процедуру, яка відповідає вашому випадку. У кожної свій розклад, і нерідко один заповнений, а в іншому вікна є.
2. Спробуйте інше відділення тієї самої провінції. У межах провінції зазвичай кілька відділень із незалежними розкладами.
3. Пробуйте в різний час дня. Розклади не поповнюються безперервно: вікна зʼявляються партіями і звільняються, коли інші скасовують.
4. Перевірте, чи потрібен вашій процедурі запис. У DGT, наприклад, є питання, прямо виключені із запису. У податковій та в Seguridad Social значна частина процедур подається онлайн із сертифікатом або Cl@ve.
5. Доручіть подачу. Ліцензовані гестори мають професійний сертифікат, і ми подаємо багато справ онлайн від імені клієнтів. Тоді не потрібні ні запис, ні поїздка.

Запис телефоном

Не всі відомства дають запис телефоном, а номери з часом змінюються. Канал, підтверджений у самій електронній канцелярії, це DGT через 060: автоматична довідка цілодобово та оператор з понеділка по пʼятницю з 9:00 до 18:00, з окремим номером для дзвінків з-за кордону. Щодо Seguridad Social і податкової дивіться телефони на їхніх офіційних сайтах, посилання нижче, тільки вони актуальні.