Контакты

Что написать в первом сообщении

Чтобы первый ответ был полезным, а не просьбой о дополнительных данных, очень помогают три вещи:

• Ваша нынешняя ситуация: гражданство, с какого времени вы в Испании и какой документ у вас сейчас, даже если он просрочен.
• Чего вы хотите добиться: продлить, легализоваться, поставить на учёт автомобиль, зарегистрироваться как autónomo, купить жильё.
• Идёт ли какой-то срок: карта, которая истекает, требование со сроком, назначенное подписание у нотариуса. Это меняет порядок всего остального.

С этими данными мы обычно уже в первом сообщении можем сказать, какой путь подходит и какие документы начинать запрашивать, а это почти всегда те, что идут дольше всего: справка о несудимости из страны происхождения и свидетельства, на которые нужен апостиль.

Прежде чем писать, возможно, поможет гид

Если ваш вопрос о процедуре, а не о вашем конкретном случае, ответ на него, вероятно, есть в каталоге гидов, со ссылкой на норму и бесплатно. Чаще всего читают запись на приём по ведомствам, цифровой сертификат, NIE и проверку дела в extranjería.

Частые вопросы

Первая консультация бесплатная?

Да. Она нужна, чтобы определить, какой путь вам подходит, какие документы собрать и сколько будет стоить процедура. Дальше мы работаем по фиксированной цене.

Как быстро вы отвечаете?

В WhatsApp обычно в течение одного рабочего часа.

Вы работаете с теми, кто живёт не в Валенсии?

Да, по всей Испании в электронном виде. Очный приём ведётся в офисе на Calle Jerónimo Muñoz 23.

Можно ли прислать документы через WhatsApp или по почте?

Да, сканы или фотографии хорошего качества. Про оригиналы, которые нужно подавать, мы в каждом случае скажем, нужны ли они и как их передать.

Есть ли что-то, что я должен сделать лично?

Да: подтверждение личности для цифрового сертификата, сдача отпечатков для TIE и присяга в деле о гражданстве. Остальное можно поручить.