Где проверять
Официальный сервис это информация о ходе рассмотрения дел по extranjería в электронной канцелярии Administraciones Públicas. Он открытый: электронная идентификация не требуется, только номер дела.
Проверка перед любыми действиями экономит время. Большинство тех, кто не находит запись, ищут не ту процедуру, потому что не знают, на каком этапе их дело на самом деле.
Что означает каждый статус
Формулировки различаются от отдела к отделу, но сводятся к четырём ситуациям:
| Ситуация | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| В работе | Дело изучается, решения нет | Ждать. Сроки решения установлены нормой процедуры |
| Запрос или исправление | Не хватает документов или нужно что-то уточнить | Ответить в указанный срок. Иначе дело могут закрыть |
| Решено положительно | Разрешение предоставлено | Взять запись на отпечатки и оплатить соответствующую пошлину |
| Решено отрицательно | Отказ | Есть срок на обжалование. Прочитайте решение целиком, прежде чем решать |
Статус на экране не заменяет уведомление. Сроки на исправление или обжалование идут с момента официального уведомления, а не с того, как вы увидели статус на сайте. Если процедура электронная, проверяйте и свои уведомления.
Если ничего не находится
- Проверьте номер: чаще всего ошибка в одной неверно переписанной цифре или в коде провинции.
- Если вы только что подали, подождите несколько дней: дело появляется в системе не сразу.
- Убедитесь, что процедуру ведёт extranjería, а не другой орган. Дела о гражданстве ведёт Министерство юстиции, и проверяют их в другом месте: см. cómo va lo mío.
- Если ваше разрешение идёт через Отдел крупных компаний, система называется Mercurio, а не общая.
Административное молчание и зависшие дела
У каждой процедуры есть максимальный срок решения, установленный нормой, а Закон 39/2015 регулирует, что происходит, когда администрация не решает в срок. Считается ли молчание согласием или отказом, зависит от конкретной процедуры: для первичного разрешения и для продления это не одно и то же, и это стоит проверить в Регламенте по extranjería, прежде чем считать что-либо предоставленным.
Если ваше дело вышло за срок, можно подать ходатайство об ускорении. Чуда оно не совершает, но оставляет след и иногда сдвигает дело.
Ваше дело месяцами не двигается?
Мы проверяем, на каком оно этапе, не хватает ли документов, и подаём исправление или ходатайство об ускорении там, где это уместно.
Частые вопросы
Нужен ли цифровой сертификат для проверки дела?
Нет. Сервис проверки статуса открытый: вход по номеру дела и году рождения.
Где найти номер дела?
В квитанции, которую вам выдали при подаче заявления. Обычно он начинается с кода провинции, где ведётся дело.
У моего дела статус «положительно». Что дальше?
Нужно взять запись на отпечатки и оплатить пошлину по форме 790, соответствующую процедуре.
Почему моё дело о гражданстве не находится?
Потому что его ведёт не extranjería, а Министерство юстиции, и проверяют его в собственной электронной канцелярии министерства.
Сколько ждать решения?
Зависит от процедуры и провинции. Максимальный срок установлен нормой каждой процедуры в Регламенте по extranjería.
Статус на сайте это официальное уведомление?
Нет. Сроки на исправление или обжалование идут с момента официального уведомления, а не с проверки на сайте.
Правовая база
- Органический закон 4/2000 о правах и свободах иностранцев в Испании
- Королевский декрет 1155/2024, регламент к Органическому закону 4/2000 (сводный текст)
- Королевский декрет 316/2026, изменяющий регламент по extranjería
- Закон 39/2015 об общей административной процедуре, ст. 14 об электронном взаимодействии с администрацией
- Приказ PJC/617/2025, размеры пошлин по extranjería и иммиграции
Официальные источники
- Статус дел по extranjería
- Электронная канцелярия: запись в extranjería
- Каталог процедур по extranjería
- Электронная канцелярия: Mercurio
Автор: Ирина Клейн. Проверила: Елена Алонсо Волостнова, лицензированный гестор (ICGA Валенсия). Обновлено 5 октября 2026. Это информация общего характера, она не заменяет разбор вашей конкретной ситуации.