Як узяти запис
Офіційний канал це електронна канцелярія DGT. Вона бере на себе зобовʼязання, незвичне для іспанської адміністрації: постаратися дати запис упродовж пʼятнадцяти днів від дня, коли ви його запросили.
У день запису треба підтвердити особу DNI зацікавленої особи або рівнозначним офіційним документом: паспортом, NIE чи дозволом на проживання. Завжди беріть оригінал.
Запис до DGT безкоштовний і без комісій. Так дослівно сказано в його електронній канцелярії. Будь-який сайт, що бере гроші за його отримання, це приватний посередник.
Кому запис не потрібен
DGT прямо перелічує кілька винятків. Прочитайте їх, перш ніж витрачати час на пошук вікна:
- Люди від 65 років: можуть приходити з будь-якого питання без запису, у відведені для цього години.
- Люди з проблемами рухливості, яким після центру огляду водіїв треба особисто звернутися до провінційного управління.
І ці конкретні процедури теж не потребують запису:
- Вирішення питань щодо повернених водійських прав і закінчення тимчасового дозволу.
- Подання заяв, скарг і оскаржень.
- Завершення оформлення міжнародного водійського посвідчення, розпочатого в електронній канцелярії.
- Отримання чи продовження прав людьми з психофізичними обмеженнями, які не можуть відвідувати центри огляду.
Обмін іноземних водійських прав
Про цю процедуру нас питають найчастіше. Іспанія має угоди про обмін із низкою країн, і порядок та вимоги залежать від того, яка країна ваша. Список країн з угодою оновлюється, тому звіряйте його на офіційному сайті DGT у момент початку процедури й не покладайтеся на старі списки.
Що спільне майже для всіх випадків: висновок про психофізичну придатність із центру огляду водіїв, оригінал прав, документ, що посвідчує особу, і сплачене мито. Якщо у вашої країни немає угоди, обміну немає: іспанські права доведеться отримувати у звичайному порядку.
Уся процедура, строки й документи в гіді обмін водійських прав.
Переоформлення автомобіля
Зміна власника має строк, і його порушення бʼє і по продавцю, і по покупцю: продавець лишається власником для штрафів і податків, доки переоформлення не зареєстровано. Тому вирішувати питання варто одразу, не відкладаючи.
Гестори можуть оформити переоформлення онлайн того самого дня, без запису й без поїздки сторін до DGT.
Постановка на облік ввезеного автомобіля
Реєстрація машини, привезеної з іншої країни, це процедура в кілька етапів за участі більш ніж одного органу: техпаспорт і огляд, податки й наприкінці реєстрація в DGT. Запис до DGT це лише останній крок, і прийти на нього без повного комплекту документів означає починати заново.
Усе докладно описано в розділі розмитнення авто.
Дублікати та зміна адреси
Це найшвидші питання і водночас ті, які найчастіше без потреби вирішують особисто. Значна частина вирішується просто в інтернеті в електронній канцелярії або в застосунку miDGT, без візиту до управління.
Перевірити, змінити чи скасувати запис
DGT дає три способи керувати вже взятим записом:
- Електронна канцелярія, у самому застосунку запиту запису.
- Застосунок miDGT на телефоні.
- Телефон 060: автоматична довідка цілодобово та оператор з понеділка по пʼятницю з 9:00 до 18:00. З-за кордону DGT зазначає номер +34 902 887 060.
Якщо прийти не вийде, скасуйте запис. Ви звільните вікно для іншої людини й не дасте розкладу вашого управління заповнитися записами-привидами.
ITV це інше
Багато запитів «cita previa» закінчуються на ITV, але техогляд проводять на авторизованих станціях зі своєю системою запису, відмінною від системи DGT. Це не процедура DGT, і ми її не ведемо: записуйтеся просто на вашій станції ITV.
Обмін прав, переоформлення чи постановка на облік?
Ми беремо на себе всю справу в DGT: документи, мита й подачу. У багатьох випадках вам навіть не треба брати запис.
Часті питання
Скільки чекати запис до DGT?
DGT зазначає у своїй електронній канцелярії, що намагається дати його якнайшвидше і щонайменше впродовж пʼятнадцяти днів від дня запиту.
Чи можна прийти до управління без запису?
Зазвичай ні, але є прямі винятки: люди від 65 років можуть приходити без запису, не потрібен він і тим, хто має проблеми з рухливістю й мусить зайти до управління після центру огляду. Крім того, із запису виключені окремі процедури, наприклад подання заяв, скарг і оскаржень.
Запис до DGT платний?
Ні. Електронна канцелярія каже про це прямо: запит запису це безкоштовна послуга без комісій. Платними є мита за саму процедуру.
Який документ брати?
DNI зацікавленої особи або рівнозначний офіційний документ: паспорт, NIE чи дозвіл на проживання. Завжди оригінал, плюс документи щодо самої процедури.
Як скасувати запис, який більше не потрібен?
У застосунку запиту запису в електронній канцелярії, у застосунку miDGT або за телефоном 060.
У які години приймають?
З понеділка по пʼятницю зранку. Деякі великі відділення приймають ще й у четвер після обіду.
Чи можна переоформити машину, не приїжджаючи до DGT?
Так. Ліцензовані гестори оформлюють переоформлення онлайн, без запису й без поїздки покупця та продавця.