Как взять запись
Официальный канал это электронная канцелярия DGT. Она берёт на себя обязательство, необычное для испанской администрации: постараться дать запись в течение пятнадцати дней с того дня, когда вы её запросили.
В день записи нужно подтвердить личность DNI заинтересованного лица или равнозначным официальным документом: паспортом, NIE или разрешением на проживание. Всегда берите оригинал.
Запись в DGT бесплатна и без комиссий. Так дословно сказано в его электронной канцелярии. Любой сайт, который берёт деньги за её получение, это частный посредник.
Кому запись не нужна
DGT прямо перечисляет несколько исключений. Прочитайте их, прежде чем тратить время на поиск окна:
- Люди от 65 лет: могут приходить по любому вопросу без записи, в отведённые для этого часы.
- Люди с проблемами подвижности, которым после центра освидетельствования водителей нужно лично обратиться в провинциальное управление.
И эти конкретные процедуры тоже не требуют записи:
- Решение вопросов по возвращённым водительским правам и истечению временного разрешения.
- Подача заявлений, жалоб и обжалований.
- Завершение оформления международного водительского удостоверения, начатого в электронной канцелярии.
- Получение или продление прав людьми с психофизическими ограничениями, которые не могут посещать центры освидетельствования.
Обмен иностранных водительских прав
Об этой процедуре нас спрашивают чаще всего. У Испании есть соглашения об обмене с рядом стран, и порядок и требования зависят от того, какая страна ваша. Список стран с соглашением обновляется, поэтому сверяйте его на официальном сайте DGT в момент начала процедуры и не полагайтесь на старые списки.
Что общее почти для всех случаев: заключение о психофизической пригодности из центра освидетельствования водителей, оригинал прав, документ, удостоверяющий личность, и оплаченная пошлина. Если у вашей страны нет соглашения, обмена нет: испанские права придётся получать в обычном порядке.
Вся процедура, сроки и документы в гиде обмен водительских прав.
Переоформление автомобиля
У смены владельца есть срок, и его нарушение бьёт и по продавцу, и по покупателю: продавец остаётся владельцем для штрафов и налогов, пока переоформление не зарегистрировано. Поэтому решать вопрос стоит сразу, не откладывая.
Гесторы могут оформить переоформление онлайн в тот же день, без записи и без поездки сторон в DGT. Подробнее в разделе постановка авто на учёт.
Постановка на учёт ввезённого автомобиля
Регистрация машины, привезённой из другой страны, это процедура в несколько этапов с участием более чем одного органа: техпаспорт и осмотр, налоги и в конце регистрация в DGT. Запись в DGT это только последний шаг, и прийти на неё без полного комплекта документов значит начинать заново.
Всё подробно описано в разделе растаможка авто.
Дубликаты и смена адреса
Это самые быстрые вопросы и одновременно те, которые чаще всего без нужды решают лично. Значительная часть решается прямо в интернете в электронной канцелярии или в приложении miDGT, без визита в управление.
Проверить, изменить или отменить запись
DGT даёт три способа управлять уже взятой записью:
- Электронная канцелярия, в самом приложении запроса записи.
- Приложение miDGT на телефоне.
- Телефон 060: автоматическая справка круглосуточно и оператор с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Из-за границы DGT указывает номер +34 902 887 060.
Если прийти не получится, отмените запись. Вы освободите окно для другого человека и не дадите расписанию вашего управления заполниться записями-призраками.
ITV это другое
Многие запросы «cita previa» заканчиваются на ITV, но техосмотр проводят на авторизованных станциях со своей системой записи, отличной от системы DGT. Это не процедура DGT, и мы её не ведём: записывайтесь прямо на вашей станции ITV.
Обмен прав, переоформление или постановка на учёт?
Мы берём на себя всё дело в DGT: документы, пошлины и подачу. Во многих случаях вам даже не нужно брать запись.
Частые вопросы
Сколько ждать запись в DGT?
DGT указывает в своей электронной канцелярии, что старается дать её как можно скорее и как минимум в течение пятнадцати дней со дня запроса.
Можно ли прийти в управление без записи?
Как правило нет, но есть прямые исключения: люди от 65 лет могут приходить без записи, не нужна она и тем, у кого проблемы с подвижностью и кому нужно зайти в управление после центра освидетельствования. Кроме того, из записи исключены отдельные процедуры, например подача заявлений, жалоб и обжалований.
Запись в DGT платная?
Нет. Электронная канцелярия говорит об этом прямо: запрос записи это бесплатная услуга без комиссий. Платными являются пошлины за саму процедуру.
Какой документ брать?
DNI заинтересованного лица или равнозначный официальный документ: паспорт, NIE или разрешение на проживание. Всегда оригинал, плюс документы по самой процедуре.
Как отменить запись, которая больше не нужна?
В приложении запроса записи в электронной канцелярии, в приложении miDGT или по телефону 060.
В какие часы принимают?
С понедельника по пятницу по утрам. Некоторые крупные отделения принимают ещё и в четверг после обеда.
Можно ли переоформить машину, не приезжая в DGT?
Да. Лицензированные гесторы оформляют переоформление онлайн, без записи и без поездки покупателя и продавца.