Instalar el certificado digital en el móvil

En el teléfono el certificado no se solicita: se instala a partir del fichero que exportaste desde el ordenador, con extensión .pfx o .p12 y su contraseña. Sin esa copia no hay instalación posible en el móvil, así que el primer paso siempre es exportarlo desde el equipo donde lo descargaste.

Primero exportar, después instalar

El certificado de persona física se solicita y se descarga en un ordenador. Para llevarlo al teléfono necesitas el fichero exportado con su clave privada. Cómo hacerlo, en exportar el certificado y hacer copia de seguridad.

Cuidado con cómo mueves el fichero. Quien tenga fichero y contraseña puede firmar en tu nombre. No lo mandes por correo ni por mensajería, y bórralo del teléfono en cuanto esté instalado.

Diferencias entre iPhone y Android

En iPhone el certificado se instala como perfil de configuración y después hay que darle confianza manualmente en los ajustes; hasta que no haces ese segundo paso, algunas aplicaciones no lo ven. En Android se importa desde los ajustes de seguridad y credenciales, y el sistema pide bloqueo de pantalla configurado antes de permitir la instalación.

En ambos casos, algunas apps y navegadores usan su propio almacén, así que puede pasar que funcione en uno y no en otro. Es el mismo fenómeno que en el ordenador con Firefox.

Qué se puede hacer desde el teléfono

Consultar expedientes, descargar certificados, acceder a Importass y a las sedes electrónicas, y recibir notificaciones. Para firmar documentos el flujo cómodo sigue siendo el ordenador con la aplicación oficial: ver firmar un PDF con certificado digital.

Qué se puede hacer de verdad desde el móvil

Con el certificado instalado en el teléfono funcionan bien las consultas y las descargas: informe de vida laboral, certificados de la Agencia Tributaria, volantes de empadronamiento, consulta de multas de la DGT y el estado de los expedientes de extranjería.

Donde el móvil se queda corto es en la presentación de escritos con adjuntos y en la firma con AutoFirma, que en muchas sedes solo está resuelta para escritorio. Para rellenar un modelo largo o subir varios documentos escaneados, el ordenador sigue siendo más rápido y falla menos.

Una alternativa que mucha gente ignora: para identificarse sin certificado existe Cl@ve, que en el móvil suele ir más fina. No sirve para todo, pero para consultas de la Seguridad Social y de Hacienda cubre la mayoría de los casos.

Seguridad en un dispositivo que se pierde

Un teléfono se pierde o se roba con mucha más facilidad que un ordenador, y lleva encima tu identidad electrónica. Tres medidas mínimas si decides instalarlo ahí:

  • Bloqueo del dispositivo con código o biometría, sin excepción. Sin eso, el certificado queda accesible a cualquiera que coja el teléfono.
  • Borrar el fichero .pfx del teléfono en cuanto la instalación esté hecha y comprobada. Instalado ya no hace falta, y si se queda en Descargas es una copia de tu firma esperando a ser copiada.
  • Saber cómo revocar. Si pierdes el móvil, el certificado se revoca desde la sede de la FNMT o presencialmente en una oficina de registro. Revocar lo inutiliza de inmediato, aunque alguien tenga el fichero.

¿Quieres el certificado en el teléfono?

Lo instalamos en tu ordenador y en tu móvil y lo dejamos probado en las sedes que vas a usar.

Consulta gratuita

Preguntas frecuentes

¿Puedo solicitar el certificado directamente desde el móvil?

La FNMT contempla una vía de obtención con dispositivo móvil. Comprueba los requisitos técnicos en su sede antes de empezar.

¿Necesito la contraseña del fichero?

Sí, sin ella el teléfono no puede importar el certificado.

¿Es seguro tener el certificado en el móvil?

Lo es si el teléfono tiene bloqueo de pantalla y borras el fichero suelto tras instalarlo. Si pierdes el teléfono, revoca el certificado.

¿Funciona en todos los navegadores del teléfono?

No siempre. Algunas apps usan su propio almacén de certificados y pueden no verlo.